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Suspensa venda de chips 
Tim, Claro e Oi punidas pela Anatel
DO BAHIA TODO DIA / 18/07/2012 / 16:40
A Anatel decidiu suspender a partir desta quarta(18), a venda de chips de três das maiores operadoras de telefonia móvel do país: TIM, Oi e Claro. A decisão tem por intuito melhorar a qualidade dos serviços.
As vendas ficarão interrompidas até que as três empresas, que somadas têm cerca de 70% do mercado de telefonia móvel no país -- Claro (24,59%), Oi (18,59%) e TIM (26,88%), apresentem um plano de investimento para os próximos dois anos, com metas para resolver problemas na qualidade dos serviços prestados aos consumidores.
Os técnicos da Anatel impediram a venda e a ativação de novas linhas pela TIM em cerca de 15 Estados, pela Oi em 6 e pela Claro em 3. A medida, anunciada foi motivada pelo índice de reclamação dos consumidores. Todas, serão obrigadas a melhorar os serviços. A Vivo, maior operadora do país é a única que não foi afetada.
A decisão da Anatel é devido a avaliação dos dados das empresas pelos últimos seis meses. As chamadas interrompidas no meio do telefonema, estão entre as maiores queixas dos consumidores.
As operadoras serão obrigadas a apresentar um plano de melhoria na infraestrutura; no atendimento ao consumidor; completamento de chamada.
Com informações da Folha de São Paulo
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